Algemene Voorwaarden
Laatste update: 26 mei 2026 · BudgetHelder B.V., Amsterdam · Van toepassing op alle gebruikersaccounts vanaf deze datum
Artikel 1 – Toepasselijkheid en contractpartij
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het BudgetHelder webplatform (beschikbaar op www.budgethelder.nl) en alle bijbehorende diensten van BudgetHelder B.V., Keizersgracht 123, 1015 CX Amsterdam, Nederland (hierna: "Aanbieder").
De contractpartij is iedere natuurlijke persoon die een gebruikersaccount aanmaakt (hierna: "Gebruiker"). Deze Voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op consumenten.
Artikel 2 – Omschrijving van de diensten
BudgetHelder is een browsergebaseerde SaaS-applicatie (Software as a Service) voor persoonlijk huishoudboekje beheer en budgetbewaking. De dienst omvat:
- Handmatig registreren van uitgaven en inkomsten
- Categorisering en analyse van huishoudgegevens
- Maand- en jaaroverzichten
- Huishoudbudget beheer en budgetwaarschuwingen
- Gezinsaccounts (Gezinsplan: tot 5 gebruikers)
- Gegevensexport als PDF en Excel (alleen Gezinsplan)
BudgetHelder is geen financieel advies- of financiëledienstverlenerproduct. Wij zijn geen beleggingsonderneming en verstrekken geen beleggingsadvies. Alle in de dienst weergegeven analyses zijn uitsluitend bedoeld voor privé-huishoudoverzicht.
Artikel 3 – Registratie en gebruikersaccount
3.1 Registratie
Gebruik van BudgetHelder vereist een gratis registratie. De gebruiker verstrekt zijn/haar voornaam, e-mailadres en een wachtwoord. Door het indienen van het registratieformulier en het accepteren van deze Voorwaarden komt een overeenkomst tot stand tussen de gebruiker en de Aanbieder.
3.2 Verplichtingen van de gebruiker
- De gebruiker dient minimaal 18 jaar oud te zijn.
- Het opgegeven e-mailadres dient correct te zijn en aan de gebruiker toe te behoren.
- Het wachtwoord dient vertrouwelijk te worden bewaard en beschermd te worden tegen toegang door derden.
- De gebruiker is verantwoordelijk voor alle activiteiten onder zijn/haar account.
Artikel 4 – Gratis proefperiode en tarieven
4.1 Proefperiode
Alle nieuwe gebruikers ontvangen een gratis proefperiode van 30 dagen met volledige toegang tot het Gezinsplan. Er is geen creditcard vereist tijdens de proefperiode.
4.2 Plannen en prijzen
- Basis (gratis): 1 gebruiker, 50 uitgaven/maand, geen exportfunctie
- Gezin (€ 4,90/maand): 5 gebruikers, onbeperkte uitgaven, alle functies. Jaarlijkse facturering: € 58,80 eenmalig. Maandelijkse facturering: € 5,90/maand.
Alle prijzen zijn inclusief de geldende Nederlandse btw (21%).
Artikel 5 – Betaling en facturering
Betalingen worden verwerkt via Stripe Inc. Geaccepteerde betaalmethoden: creditcard (Visa, Mastercard), SEPA-incasso, iDEAL. Facturering vindt automatisch plaats aan het begin van elke factureringsperiode.
Artikel 6 – Opzegging en herroepingsrecht
6.1 Gewone opzegging
De gebruiker kan zijn/haar abonnement op elk gewenst moment opzeggen aan het einde van de lopende factureringsperiode — rechtstreeks in de accountsectie of per e-mail aan [email protected]. Er geldt geen minimale contractduur.
6.2 Wettelijk herroepingsrecht voor consumenten
U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht dient u ons door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. per e-mail) op de hoogte te stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.
Herroepingsadres: [email protected]
Artikel 7 – Beschikbaarheid en onderhoud
De Aanbieder streeft naar 99,5% beschikbaarheid op jaarbasis. Onderhoudswerkzaamheden worden waar mogelijk uitgevoerd tijdens de nachtelijke uren (22:00–06:00 CET). Er bestaat geen wettelijk recht op ononderbroken beschikbaarheid.
Artikel 8 – Privacy
De verwerking van persoonsgegevens geschiedt in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat deel uitmaakt van deze Voorwaarden.
Artikel 9 – Beperking van aansprakelijkheid
De Aanbieder is onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, en voor opzettelijk of grove nalatig handelen. Voor het overige is de aansprakelijkheid beperkt tot voorzienbare, contracttypische schade. Aansprakelijkheid voor het financiële succes van de huishoudplanning van de gebruiker is uitgesloten.
Artikel 10 – Wijzigingen in de Voorwaarden
De Aanbieder behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden met toekomstige werking te wijzigen. Gebruikers worden van wezenlijke wijzigingen per e-mail op de hoogte gesteld, ten minste 30 dagen voordat deze van kracht worden. Indien de gebruiker niet binnen 30 dagen na ontvangst van de kennisgeving bezwaar maakt, worden de nieuwe Voorwaarden geacht te zijn aanvaard.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Nederlands recht is uitsluitend van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Voor geschillen met consumenten is het recht van de woonplaats van de consument van toepassing indien dit gunstiger is voor de consument.
De bevoegde rechter voor consumenten is de rechter van de woonplaats van de consument of, naar keuze van de consument, de rechter van de statutaire zetel van de Aanbieder (Amsterdam, Nederland).
Artikel 12 – Contact
BudgetHelder B.V.
Keizersgracht 123, 1015 CX Amsterdam
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 123 45 67